Van selectie tot bevestiging
Bestellen &
betalen.
De website maakt een overzichtelijke aanvraag. Europeps controleert vervolgens beschikbaarheid, prijs en levermogelijkheden voordat de bestelling definitief wordt.
Zo werkt een aanvraag
- Selecteer producten, varianten en eventuele benodigdheden.
- Vul je contact- en adresgegevens in.
- Verstuur de aanvraag via e-mail, WhatsApp of Telegram.
- Europeps controleert voorraad, definitieve prijs, korting en verzending.
- Je ontvangt een bevestiging en, bij een bestelling, een iDEAL-betaalverzoek.
Een verzonden aanvraag is nog geen automatische acceptatie. De overeenkomst ontstaat nadat Europeps de definitieve gegevens uitdrukkelijk heeft bevestigd en de klant deze bevestiging accepteert, bijvoorbeeld door betaling.
Prijzen en kortingen
De definitieve bevestiging vermeldt de productprijzen, toepasselijke volumekorting, eventuele kortingscode, verzendkosten en het totale bedrag. Kennelijke prijs- of invoerfouten kunnen vóór de definitieve bevestiging worden gecorrigeerd.
- 10–20 vials: 20% volumekorting
- 21–50 vials: 25% volumekorting
- 51–100 vials: 30% volumekorting
- Meer dan 100 vials: prijs op aanvraag
Betaling
Na bevestiging ontvangt de klant een iDEAL-betaalverzoek. Verzending vindt plaats nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk iets anders is overeengekomen.
Beschikbaarheid en weigering
Europeps mag een aanvraag weigeren of annuleren wanneer een product niet beschikbaar is, gegevens onvolledig zijn, betaling uitblijft of redelijkerwijs twijfel bestaat over het rechtmatige onderzoeksdoel. Een reeds ontvangen betaling voor een niet-uitvoerbare bestelling wordt terugbetaald.
